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青春“志”力,红暖白衣——志愿者岗前培训顺利开展

发布日期:2025-12-04浏览次数:64

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近日,沈阳医学院第二临床医学院一群朝气蓬勃的学生志愿者,积极投身“志愿红”助力“天使白”志愿服务活动。为确保服务专业高效,医院团委开展岗前培训,为志愿者“充电赋能”。

   

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本次培训紧扣“精服务、强素养”目标,内容兼具实用性与针对性;从医院科室布局等概况介绍,到导诊引导、秩序维护等具体服务规范讲解;从医患沟通技巧、服务礼仪示范,到医疗安全须知、突发状况应急处理流程,全方位覆盖志愿服务关键环节。培训中,团支部书记秦奇老师结合临床案例生动授课,志愿者们专注聆听、认真记录,并围绕服务内容与老师深入交流,现场学习氛围浓厚。

培训结束后,志愿者们纷纷表示收获颇丰,不仅对医院工作流程有了清晰认知,更掌握了精准服务患者的实用技能,对即将开启的志愿服务充满期待。大家承诺,将以饱满热情与专业态度投入工作,用行动践行志愿精神。经统计,本次参与培训的学生志愿者共246人,未来累计志愿服务时长将达861小时。

医学生志愿者的加入,为医院志愿服务体系注入了新鲜活力。他们将凭借专业医学知识与真诚关爱之心,为就医患者传递温暖、解决难题,展现当代医学生的责任担当。相信在“志愿红”与“天使白”的协同发力下,医院将进一步提升服务温度与质量,为患者打造更优质的就医体验。